FAQ - fadølsudlejning
Kan man returnere en fustage
Ja, du kan returnere uåbnede og ubeskadigede fustager, hvis de har været opbevaret korrekt og det er indenfor 7 dage efter din fest. Kontakt os hurtigst muligt efter dit arrangement, så aftaler vi nærmere om returnering.
Er der pant på fustager?
Ja, der er pant på alle fustager. Pantbeløbet fremgår ved bestilling og returneres ved korrekt tilbagelevering.
Hvor meget fadøl skal jeg bruge til min fest?
Det afhænger af antal gæster, festens varighed og om øl er den primære drik. Brug gerne vores fadølsberegner for at finde den rette mængde.
Hvor længe holder en åbnet fustage?
En fustage holder typisk 1-2 uger, hvis den opbevares koldt og anlægget er rent og korrekt tilsluttet. Øllet vil miste smag og kvalitet derefter.
Kan jeg selv tilslutte anlægget?
Ja – alle vores anlæg er nemme at tilslutte. Vi fortæller ALTID hvordan du skal tilkoble det, hvis du selv afhenter og ellers kan du altid ringe, hvis du er i tvivl. Ellers kan du købe løsningen hvor vi leverer og sætter op, tester inden vi kører derfra.
Kan man få afhentet et anlæg, man selv har hentet hos FadølsXperten?
Ja, det kan lade sig gøre mod et gebyr. Kontakt os for at aftale afhentning – og sørg for, at udstyret er gjort rent og pakket forsvarligt, som ved udlevering.
Leverer I til min adresse?
Vi leverer i hele Østjylland, bl.a. til Aarhus, Randers, Silkeborg og Horsens. Du kan også afhente efter aftale fra vores lager i Voldby.
Hvornår kan jeg afhente og returnere?
Afhentning og aflevering sker kun efter aftale på hverdage. Vi har lukket i weekender og på almindelige helligdage.
Hvad er pant på CO₂-flasker?
Der er pant på kulsyreflasker. Pantbeløbet afhænger af størrelse og oplyses ved køb. (findes som oplysning under den enkelte størrelse)
Hvad bruges kulsyre til?
Kulsyre bruges til at trykke øl ud af fustagen og holde det friskt. Den samme type kan også bruges til danskvand og akvarier.
Kan man aflevere pant hos FadølsXperten, som er købt andre steder?
Som udgangspunkt tager vi kun imod pant for fustager og CO₂-flasker, som er udleveret af os. Har du pant fra andre leverandører, så kontakt os først – så vurderer vi det fra sag til sag.
Har I en butik, man kan besøge?
Nej, vi har ikke butik – kun lager og kontor i Voldby ved Hammel, ca. 20 km fra Aarhus. Personligt fremmøde kun efter forudgående aftale.
Hvordan kontakter jeg jer?
Du kan ringe eller sende en e-mail på hverdage. Du finder alle oplysninger på vores kontakt-side.
