BESTILLING
Du kan bestille varer på denne hjemmeside ved enten at bruge vores “beregner” eller via sortiment.
Det er ikke muligt at leje vores udstyr uden køb af produketer hertil.
Når du har bestilt og betalt din ordre, modtager du en bekræftelse på e-mail fra os.
Ændringer i bestillinger kan uden meromkostninger ske frem til 3 dage før den aftalte levering/afhentning.
Da vi er et depot, er det ikke muligt at blive ekspederet uden forudgående aftale
For at handle hos os, skal du være fyldt 16/18 år , som dansk lovgivning kræver.
Priser
Alle vores priser er inkl. moms og afgifter
Pant er opgivet separat
Forsendelse opkræves separat (se under: “Levering”)
BETALING
Der kan betales med Dankort, Edankort eller kontant
Der betales ved afhentning/aflevering af returvarer og udstyr, dog forbeholder vi os retten til at forlange leverancer betalt kontant ved levering
Der tages forbehold for udsolgte varer, tastefejl og evt. pris-/afgiftsændringer. Hvis nogle varer på din ordre er udsolgt eller på anden måde ikke kan leveres, kontakter vi dig for aftale om evt. alternativ levering, reduktion i ordren eller senere leveringstidspunkt. I tilfælde af prisændringer, vil prisen på bestillingsdagen være gældende
Ved returnering: Der betales fuld pris for alle fustager med brudt forsegling (uanset restindhold)
Manglende emballage og/eller defekt/bortkommet/beskadiget udstyr betales kontant ved afhentning/aflevering.
Offentlige institutioner samt virksomheder kan få tilsendt en EAN faktura
Levering
Levering og returtagning / returnering kan kun ske på aftalte tidspunkter, da der ikke er faste åbningstider på lageret.
Levering kun kan ske efter der er betalt for både varer og emballage. Den tomme emballage kan afleveres på vores lager på et aftalt tidspunkt, hvor pengene for emballagen straks udbetales.
Vi fralægger os ethvert ansvar for mærker og ridser i gulve og karme ved ind- og udbæring af udstyr og varer samt skader på bygninger og inventar som følge af din brug eller udstrømmende væske fra det lejede udstyr.
Det er kundens eget ansvar at sørge for afdækning for at undgå ølspild, trykmærker, snavs mv.
Ved forgæves kørsel opkræves et gebyr på kr. 500,-
Ved levering får du en grundig instruktion i brugen af udstyret.
Ved levering i etagebyggeri uden elevator er det en betingelse for levering/afhentning, at kunden stiller effektivt mandskab til rådighed for op/nedbæring.
Levering, afhentning, samt ekspedition søn- og helligdage og uden for vores normale arbejdstid kan ske efter særlig aftale mod ekstra betaling
Leveringsområde
Vi leverer i hele Midt-Østjylland.
Reklamation
I tilfælde af fejl eller driftsproblemer skal vi omgående underrettes. Reklamationer fremsat efter arrangementets afslutning anerkendes ikke.
Der ydes ingen godtgørelse for øl, der går til spilde f.eks. som følge af overskumning eller lækage
Der ydes ingen erstatning for afbrydelse af et arrangement som følge af driftsproblemer
Såfremt der tilkaldes en tekniker og denne konstaterer fejl som skyldes fejlbetjening opkræves et gebyr på kr. 500,-
Returret
Normalt kan et køb over internettet fortrydes i op til 14 dage efter du har
modtaget varen.
Dette gælder dog ikke levering af levnedsmidler og andre varer til
husholdningen, hvilket betyer, at du som udgangspunkt ikke har ret til at
returnere drikkevarer.
Ved selvafhentning eller betaling for levering og afhentning, KAN der aftales optil 8 dages returret på ubrudte varer.
I forbindelse med udlejning af fadølsanlæg eller levering af øl & sodavand
til større arrangementer, tilbydes returret mod et gebyr under forudsæt af, at det er aftalt i forbindelse med købet.
Specialvarer/bestillingsvarer tages dog ikke retur.
Kundes ansvar
Du er ansvarlig for det lejede udstyr i lejeperioden. Du bærer det fulde ansvar for al udstyr overladt i din varetægt og må sikre, at tingene er forsvarligt forsikret samt forsvarligt låst inde når de ikke er i brug.
Kunden er selv ansvarlig for at der er 220V strøm med jord tilgængeligt.
Levering til virksomheder
Ønsker du en leveringsaftale, og køber minimum 10 kasser eller 4 fustager pr. gang, så leverer vi frit til adressen og tager selvfølgelig tom emballage med retur. (læs mere under “Om FadølsXperten”)